26日凌晨,蘋果發布2016財年第四財季的報告,該季營收468.52億美元,比去年同期515.01億美元下滑9%;凈利潤為90.14億美元,同比下滑19%。大中華區的營收則僅為87.85億美元,比去年同期的125.18億美元下滑30%。整個財年的營收為2170億美元,較去年的2337億美元也下滑9%。15年來,蘋果公司首次出現全年下滑,在業內人士看來,蘋果似乎已經來到了一個關鍵的節點。
整體市場趨于飽和
產品銷量的下滑,是整體營收下滑的主要原因。財報顯示,在該季度,蘋果共售出4551.3萬部iPhone,比年同期的4804.6萬部下滑5%;共售出926.7萬臺iPad,比去年同期的988.3萬臺下滑6%;共售出488.6萬臺Mac,比去年同期的570.9萬臺下滑14%。
需要指出的,無論是手機、平板還是PC,蘋果公司銷量的下滑,與整個市場環境不無關系。根據權威市場研究公司IDC和Gartner的數據,手機市場在經過幾年的瘋狂增長期之后,逐漸趨于平緩,IDC的數據顯示,今年第二季度的手機出貨量同比僅增長0.3%,這個增長速度也是今年整個手機市場的常態。PC和平板則在最近的幾年均處于發展停滯狀態。
知名IT行業分析師孫永杰表示:“目前,蘋果已經有數億的用戶基數,已經達到了一個穩定的飽和狀態,想再像以前那樣大幅度的增長不太可能。”
艾媒數聚創始人兼CEO張毅最近走訪了全球多個地區,對手機市場進行考察。在他看來,銷量的下滑與創新不足和一年出一個精品的策略有關。張毅表示新出的iPhone 7并未能打動消費者,與消費者對蘋果創新能力的預估有一定的差距。此外,多年來,蘋果一直堅持一年出一個精品的策略,在今天這個市場可能不再適應,尤其是中國市場,像華為、OPPO等,一年會推出多個旗艦機,分散著消費者的注意力。
大中華區高端手機競爭充分
值得注意的是,營收占比超過四分之一的大中華區是蘋果該財季下滑最大的一個地區。在大中華區,蘋果的營收僅為87.85億美元,比去年同期的125.18億美元下滑30%。而美洲地區僅下滑7%,歐洲和日本地區則分別增長3%和10%。
可以看出,整個財季的下滑,主要來自大中華區。孫永杰分析了大中華區下滑的原因。在他看來,雖然在大中華區,出現了一波低中端手機向中高端手機更換的換機潮,但是對于中國的用戶來說,蘋果6000元的定價依然相對較高。而與此同時,它在大中華區的競爭對手華為、OPPO、VIVO等國產廠商高端機的定價僅為3000元左右。
此外,外觀設計創新力的不足,也導致蘋果丟失了一部分用戶。在孫永杰看來,中國的消費者在購買蘋果手機的時候,有時會看重“面子”,但是iPhone 6S與iPhone 6在外觀設計上并無多大區別,這大大減弱了用戶的購買動力。雖然iPhone 7是在季度末推出,對該季度的影響不是太大,但是也由于iPhone 7在外觀上設計與iPhone 6S相似,也有可能起不到多大的銷量拉動作用。
張毅也表達了類似的觀點。“很多用戶買蘋果手機是覺得有面子,買國產手機覺得低端,但是現在很多官員和富豪也都在使用國產手機,并且選擇種類和樣式也越來越多,對于蘋果的購買動力已經沒有那么大了。”張毅說。
此外,三星Note 7的電池風波,一度讓人們覺得蘋果在高端市場上再難遇到敵手。但是,從目前來看,影響似乎并不是太大。多個研究機構的數據也顯示,iPhone 7的銷量并未如預期那么好,與iPhone 6S的銷量也有差距。在孫永杰和張毅看來,這也與上述的原因不無關系。