建造新光輝---建筑企業(yè)案例

北京東方博融管理咨詢公司  提供

本項目企業(yè)位于河北省，具有房屋建筑工程施工總承包特級資質和房地產開發(fā)二級資質，系國企改制，多元化經營企業(yè)。企業(yè)在經歷了長期、曲折、緩慢的發(fā)展歷程后，深感進步乏力，急需外部管理專家的幫助和支持，希望提供管理組織重組咨詢服務。該集團公司管理團隊先后同多家管理咨詢機構進行接觸、洽談，經過反復考察、判斷，對北京東方博融咨詢公司先進的管理理念、務實的咨詢風格和廣泛的咨詢實踐，有著高度的認同感，東方博融咨詢公司最終被選定為該項目的咨詢方。雙方的管理組織咨詢獲得成功，項目企業(yè)有著很高的滿意度，并隨即提出東方博融繼續(xù)提供人力資源管理咨詢服務。

咨詢團隊根據(jù)項目特點，運用綜合診斷、戰(zhàn)略梳理、系統(tǒng)設計、整體論證的方法和流程，在對項目企業(yè)及所屬行業(yè)進行廣泛調查、深入分析的基礎上，提出了針對性的組織管理解決方案。

目前，該集團產值從項目開展前的11億元增加到目前近百億元；利潤由4000萬元增加到2億多元。2008年5月，胡錦濤總書記視察了該企業(yè)。

1、綜合診斷

綜合診斷是東方博融頗具特色的咨詢技術。我們認為，管理組織咨詢是綜合課題，欲使組織設計方案科學有效，不僅要對企業(yè)現(xiàn)行組織，同時需要對企業(yè)的其他相關管理領域進行盡職調查，做出企業(yè)優(yōu)勢、成功要素與存在問題的準確判斷和深入分析，方據(jù)此確定解決問題的思路、進行優(yōu)化方案的設計。本項目的企業(yè)調研范圍擴展到了戰(zhàn)略管理、法人治理、管理組織、人力資源等管理領域?！毒C合診斷報告》指出，項目企業(yè)必須打破現(xiàn)行運營機制，正確區(qū)分業(yè)務類別，相應采取適宜的組織管理模式。

2、戰(zhàn)略梳理

組織是一個社會實體，它具有明確的目標導向，且與外部環(huán)境保持密切聯(lián)系。組織必須服從于戰(zhàn)略。戰(zhàn)略梳理的目標，在于理清該集團公司的戰(zhàn)略思路，確定集團總部的功能定位，提出滿足不同類型業(yè)務發(fā)展要求的組織管理框架方案，并對企業(yè)可能面臨的困難、風險及其應對措施提出指導性建議，為組織的系統(tǒng)設計奠定基礎。

我們在綜合診斷基礎上，結合內外環(huán)境分析，深入研究了企業(yè)現(xiàn)有的戰(zhàn)略思想，指出該集團公司尚沒有清晰、系統(tǒng)、完整的發(fā)展戰(zhàn)略和明確的目標導向，因此其現(xiàn)行組織結構設計不能體現(xiàn)出集團總部為實現(xiàn)組織愿景和目標所具有的特定功能，無法對下屬機構的管理模式做出清晰的設定，進而導致集團總部職能的缺失、錯位、職責不清，加之基礎管理制度不健全、管理流程缺失，致使組織運行不暢、效率低下、風險凸現(xiàn)。

通過戰(zhàn)略梳理，明確了企業(yè)的產業(yè)定位、發(fā)展路徑和發(fā)展目標，指明了管理組織設計的基本方向。

3、系統(tǒng)設計

組織設計以建立科學規(guī)范的權責體系、支持組織順暢高效運行為目的。項目團隊同客戶企業(yè)就框架方案進行了充分研討、論證和修正，進而進行了全面、系統(tǒng)化的組織設計。

針對該集團公司多元化經營之業(yè)務特點，確定實行事業(yè)部制組織管理架構?；诓煌瑯I(yè)務的戰(zhàn)略地位、資源狀況等因素，分別實施財務型、戰(zhàn)略型、運營型三種不同的管控模式。在組織設計中，還倡導科學集權、適度放權原則，確定集團總部的功能定位；堅持組織扁平化，使管理責任真正落地，規(guī)避推諉扯皮；清晰權責界定、規(guī)范流程，以獨具特色的東方博融組織咨詢模式，明確各組織層級及崗位權責，提高組織運行效率。